صنعت گردشگري در قرن بيستويكم، كسبوكار بسيار متنوع و در عين حال پيچيده است و طيف گستردهاي از فعاليتهاي اقتصادي گوناگون را شامل ميشود كه ارتباط مشخصي با يكديگر در حوزه مشتريمداري دارند و بهگونهاي چتري گرد هم ميآيند.
صنعت ورزش، رشد سريعي را در دهههاي اخير داشته است، تا جایی که در حال حاضر ورزش از اصليترين رويدادهاي اجتماعي جهان محسوب میشود و مشارکت افراد در آن سبب توسعه اجتماعي، شناختي و رواني و تناسب اندام ميشود که گردشگري عمدهترين بخش اقتصادي آن را تشکیل میدهد؛ به طوري که قرن بيست و يکم، سده بهرهگيري از فرصتهاي ارزشمند در بخش خدمات خصوصا گردشگري است و فعاليت گردشگري، امروزه از مهمترين و پوياترين فعاليتها در جهان و در همه عرصهها است، چه در مقياس جهاني و چه در مقياس ملي و منطقهاي مورد توجه برنامهريزان قرار گرفته است.