توانمندسازی یکی از اجزای مهم توسعه پایدار محسوب میشود که میتواند علت و معلول توسعه باشد. بیشک دستیابی به توسعه پایدار، بدون توانمندسازی جوامع محلی امکانپذیر نیست؛ ضمن اینکه توانمندسازی جوامع، راهحل سودمندی برای خروج از بیکاری است؛ به همین جهت در توسعه مدنظر مناطق آزاد کشور نیز، مسائل اجتماعی، آموزشی، فرهنگی و سلامت در مسیر توانمندسازی جامعه محلی مورد توجه قرار دارد و با جدیت و با برنامههای متنوع باید پیگیری شود.
امروز بحث پاسخگویی به افکار عمومی در تمامی حوزهها با توجه به گستره فعالیت سازمانهای مناطق آزاد بسیار حائز اهمیت و تاثیرگذار در جذب سرمایهگذاران و فعالین اقتصادی در این مناطق است. یکی از مدلهای رایج در دنیا در مقوله مدیریت کسب و کار، مسئولیت اجتماعی شرکتها و پاسخگویی به افکار عمومی است. مهمترین وجه مسئولیت اجتماعی شرکتها و سازمانها باید بر مبنای صداقت و راستگویی با مشتریان عمل کند.